עברית | English  

    גוגל פלוס אגדת עין כרם   פייסבוק אגדת עין כרם   אגדת עין הכרם הערוץ הרישמי ביוטיוב צור קשר עם אגדת עין כרם 

שאלות נפוצות

1. האם ניתן לרשום ילדים לסיור?

כמעט כל הסיורים מתאימים לילדים, במידה והסיור אינו מתאים אנחנו מידעים אתכם
במעמד יצירת הקשר שלכם איתנו
.

2. האם מחיר הכרטיס לילד שונה מעלות הכרטיס למבוגר?

העלות לילדים זהה לעלות מבוגר, אלה אם נרשם אחרת.

3. האם הסיור מתקיים במקרה של מזג אוויר גשום? 

במקרה של ביטול הסיור עקב מזג אוויר גשום או מושלג בירושלים, הודעה תעבור במייל או בטלפון לכל הנירשמים.

4. האם ניתן לקבל החזר כספי עבור ההרשמה לסיור כאשר הוא מתבטל מיוזמתכם?

במידה והסיור מבוטל מיזמת החברה, הנרשם יקבל החזר כספי מלא באמצעות כרטיס האשראי.

5. עד מתי ניתן לבטל השתתפות בסיור ולקבל  זיכוי כספי או זיכוי עבור סיור חלופי?

לאחר ביצוע ההרשמה, ניתן לבטל השתתפות בסיור עד שבוע ימים מראש, לחלופין- עד 4 ימים מראש ניתן לקבל זיכוי (לא החזר כספי) לסיור חלופי התקף לחודשיים מיום הביטול.

7. איך אני מקבל אישור על ההרשמה?

אישור הרשמה יועבר במייל לכל הנרשמים עד 2 ימי עסקים מיום ההרשמה.

8. כמה עולה הדרכה? 

1290 ש"ח לא כולל מע"מ.

9. כמה זמן אנחנו מקבלים הדרכה?

זמן ההדרכה נקבע בהתאם למסלול הנבחר, רוב המסלולים שלנו מיועדים ל 3-4 שעות.